首页 > 招聘信息 > 其他职位 > 宾客服务中心接线员
宾客服务中心接线员 新疆华凌大饭店有限责任公司

  • 职位性质:全职
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2018/2/3
  • 职位月薪:3000-3999
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 年龄要求:23~45岁
  • 性别要求:不限
  • 语言能力:英语

工作地区:乌鲁木齐市,乌鲁木齐市

职位标签:

其他待遇:双休 包食宿 年休假 节假日福利

公司福利:福利指数 80
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 周末双休 节日礼金 带薪年假 工作餐 生日礼金
职位描述
岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

总机接线员任职资格                                                                        
1.大专以上学历。
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。
3.能用英语与外宾进行会话。
4.能适应倒班工作。
相似职位 | 更多相似职位
同城职位 | 更多同城职位